Menunjukkan Kewibawaan!
Qin Yao sangat bersemangat.
Melihat orang-orang yang selama ini tidak bisa dia perintah menjadi ketakutan setengah mati hingga lari tunggang langgang karena Li Cha, benar-benar membuka matanya. Awalnya dia mengira Li Cha hanyalah seorang pedagang kecil tanpa wawasan dan pengalaman dalam menjalankan perusahaan. Namun ternyata dia salah besar. Saat Li Cha memimpin, segalanya tampak teratur dan profesional, bahkan jauh lebih baik daripada dirinya sendiri. Bahkan jika ayahnya, Qin Yuanshan, turun tangan pun, hasilnya mungkin tidak akan jauh berbeda.
Padahal ayahnya sudah berumur, memiliki pengalaman hidup yang sangat kaya, dan pengetahuan manajerial yang luas. Namun Li Cha, hanya seorang siswa kelas dua SMA, sudah mampu menunjukkan kepemimpinan yang luar biasa. Dia benar-benar pemimpin alami yang sulit untuk tidak diakui kehebatannya!
“Apakah masih ada yang ingin ditanyakan?” Setelah semua orang mengambil kertas dan pena, duduk dengan sopan, barulah Li Cha bicara lagi. Tatapannya tajam menyapu seluruh ruangan, tak seorang pun berani menatap matanya. Semua menundukkan kepala.
Orang-orang ini sudah terbiasa bersantai dan bermalas-malasan di sini. Bagi banyak dari mereka, dipindahkan ke tempat lain untuk berjuang dari awal sama saja dengan mati. Karena itu, daripada dipecat seperti tiga orang sebelumnya, lebih baik menurut saja.
“Kalau tidak ada pertanyaan, silakan buka buku catatan kalian. Rapat dimulai sekarang!” seru Li Cha dengan penuh wibawa.
Begitu suaranya terdengar, suara halaman buku yang dibalik langsung terdengar di seluruh ruang rapat. Tak ada yang ragu, tak ada yang berani bernapas keras. Hanya dalam waktu belasan menit, Li Cha sudah berhasil menanamkan wibawa.
Qin Yao tersenyum sambil mengacungkan jempol ke arah Li Cha, yang dibalas dengan senyuman.
“Rekan-rekan sekalian, saya yakin kalian semua sedikit banyak sudah mengetahui kondisi kantor pusat. Jadi saya tidak perlu menjelaskannya lagi. Seperti kata pepatah, di bawah sarang yang roboh, mana mungkin ada telur yang utuh? Sekarang, saya ingin membahas kebijakan baru perusahaan.”
“Mungkin ada yang belum tahu, kedatangan Manajer Qin kali ini adalah untuk mengumumkan satu hal: perusahaan akan dibubarkan dan semua karyawan diberhentikan!” seru Li Cha keras-keras.
Seketika, ruang rapat menjadi gaduh.
“Kenapa bisa begitu? Bukankah kami sudah bekerja keras untuk perusahaan?”
“Kok bisa begini? Tiba-tiba dibubarkan tanpa persiapan mental!”
“Tidak bisa semua dipecat! Saya masih harus menghidupi keluarga, huhuhu…”
Satu ruangan penuh dengan keributan yang tak ada habisnya.
“Diam!” Li Cha mengangkat tangan, meminta semua orang berhenti. Butuh waktu lama hingga ruangan benar-benar tenang.
“Seperti yang kalian katakan, kalian semua sudah berjasa untuk perusahaan, tidak pantas diberhentikan begitu saja tanpa kejelasan. Karena itu, Nona Qin Yao sudah menanggung tekanan besar dari atas dan berhasil menyelamatkan perusahaan kita!” kata Li Cha.
Sorak-sorai terdengar di ruang rapat.
“Tetapi!” lanjut Li Cha, “Kantor pusat menuntut kita untuk mandiri secara finansial, dan setiap bulan harus menyetorkan sebagian laba ke pusat. Kalau tidak, hubungan kerja kalian akan langsung diputus!”
Kericuhan kembali terjadi, namun kali ini meskipun ada keluhan, suasana masih terkendali.
“Saya kira penjelasan saya sudah cukup jelas. Kantor pusat sudah sangat tegas dengan maksudnya. Sekarang saya hanya ingin bertanya satu hal: Apakah kalian ingin mempertahankan perusahaan? Apakah kalian ingin mendapatkan lebih banyak uang?” tanya Li Cha.
“Mau!” jawab seluruh karyawan serempak.
“Hei, kamu tidak salah bicara kan?” Kali ini justru Qin Yao di sampingnya yang bertanya, sambil mencubit lengan Li Cha dan berbisik, “Jangankan kantor pusat sudah hampir bubar, orang-orang ini juga cuma makan gaji buta, mana mungkin mereka bisa menghasilkan uang? Kamu malah menipu mereka dengan iming-iming uang lebih banyak. Dari mana uang itu? Dari omongan saja?”
“Haha, kamu benar! Memang dari omongan!” bisik Li Cha sambil mengedipkan mata.
Dari omongan? Bagaimana caranya? Apa semua orang akan duduk bersama mengarang mimpi di siang bolong? Qin Yao sampai kehabisan kata-kata.
Namun Li Cha tidak mempedulikannya, justru mengeraskan suara, “Karena itu, mulai sekarang, semua jabatan di perusahaan dinyatakan tidak berlaku lagi. Kecuali Xu Ming yang bertugas memecat orang, semua pekerjaan yang sedang kalian lakukan, tinggalkan semuanya!”
Jabatan dihapus? Semua pekerjaan ditinggalkan?
Ini pasti bercanda!
Semua orang saling bertatapan dengan bingung. Belum pernah ada perusahaan yang dikelola seperti ini. Bukankah katanya mau cari uang? Struktur dasar perusahaan saja dibongkar, jangankan cari untung, operasional harian saja belum tentu bisa berjalan!
“Pak Li… apa saya tidak salah dengar?” tanya seseorang dengan ragu.
“Tidak, kamu tidak salah dengar,” jawab Li Cha mantap. “Mulai sekarang, semua orang menjadi operator telepon, sales telepon!”
Seketika ruangan gempar!
Jadi intinya, semua orang sekarang berubah profesi jadi sales telepon! Bukankah ini omong kosong? Sekali kalimat saja, perusahaan jasa diubah menjadi perusahaan penjualan. Padahal, dari semua yang ada di sini, tak satu pun yang pernah jadi sales. Tidak punya kemampuan, tidak punya pengalaman. Apa bisa menjual jasa dengan cara seperti ini?
“Jangan mikir aneh-aneh. Tugas kalian hanya mengundang calon klien, caranya terserah, mau dibujuk, diminta, bahkan dibohongi, silakan! Mau itu saudara sendiri atau kenalan, saya tidak peduli, yang saya butuhkan hanya orangnya!”
“Setiap kali kalian bisa mengundang satu calon klien yang punya kemampuan membeli, entah jadi transaksi atau tidak, kalian dapat bonus setara satu bulan gaji. Kalau dua orang, dua bulan gaji, dan seterusnya. Prinsipnya sesederhana itu!”
“Cuma mengundang saja? Tidak harus transaksi pun dapat bonus?”
“Benar-benar ada sistem seperti itu? Ayah saya kenal banyak pengusaha! Berarti saya bisa dapat gaji besar dong?”
“Kalau begitu, paman saya sendiri juga pengusaha. Apa dia juga bisa saya undang?”
“Benar!” potong Li Cha yang melihat semua orang mulai bersemangat. “Asal itu calon klien potensial. Bukan pengemis, bukan orang biasa tanpa kebutuhan, asal dia masuk ke ruang negosiasi, itu sudah dianggap berhasil! Gaji langsung cair, saya tepati janji!”
Begitu mendengar ini, para karyawan yang tadinya putus asa, langsung penuh semangat dan ingin segera mencoba.
Mereka memang tidak punya keahlian lain, tapi satu keunggulan terbesar mereka adalah jaringan relasi.
Kalau tidak, dulu keluarga Qin juga tidak perlu memelihara mereka begitu saja. Di belakang masing-masing, pasti ada dukungan kuat!
Yang ingin digali oleh Li Cha dengan iming-iming hadiah besar ini adalah calon klien potensial dari jaringan relasi mereka, untuk dijadikan sumber daya bisnis.
Di bawah hadiah besar, pasti akan ada orang yang berani. Begitu Li Cha memberi perintah, semua orang langsung bergerak penuh semangat, bergegas keluar untuk menelepon.
Menurut mereka, selama bisa mengundang orang datang, uang pasti mengalir. Kalau sudah datang bilang tidak tertarik atau cuma formalitas saja, itu tak masalah, uang tetap masuk ke kantong. Apa ada cara lebih mudah dari ini?
“Paman, lagi sibuk apa sekarang? Saya ada urusan, bisa datang ke kantor saya sebentar…”
“Ayah, kantor saya sedang inovasi nih. Bisa nggak undang beberapa teman pengusaha datang ke kantor saya untuk minum teh? Iya, nggak usah beli apa-apa, cukup minum teh, selesai langsung pulang, jadi transaksi atau tidak bukan urusan saya…”
“Sayang, lagi rapat ya? Nggak apa-apa, habis rapat mampir ke kantor saya sebentar, dengarkan bos saya bicara, gaji saya bisa dobel…”
Mendengar kegaduhan di luar kantor seperti pasar besar, Li Cha tersenyum puas.
“Kamu benar-benar mau melakukannya? Kita mau kasih apa ke mereka?” tanya Qin Yao di sampingnya dengan cemas.
“Seperti pepatah, kalau tidak berani mengorbankan sesuatu, tidak akan dapat hasil besar. Dalam kondisi seperti ini, kita hanya bisa bertaruh. Aku punya firasat ini akan berhasil. Percayalah padaku.”
“Tapi…” Qin Yao menghela napas, “Kamu juga dengar sendiri, klien yang mereka undang memang potensial, tapi tidak ada yang benar-benar berniat beli. Mereka semua hanya datang untuk bantu formalitas. Kalau begini, bukankah perusahaan malah bangkrut?”
“Tenang saja, aku sudah punya rencana.”
Mendengar jawaban Li Cha, Qin Yao tak bisa berkata apa-apa lagi selain menarik napas panjang dan memilih diam, pasrah menunggu apa yang akan terjadi.
Tiga jam kemudian, di ruang wakil direktur, Li Cha duduk tegak, memandangi para karyawan yang bagaikan pasukan macan di luar dinding kaca. Harapan di hatinya semakin jelas.
Saat itu, Xu Ming datang ke depan pintu dan mengetuk perlahan.
“Masuk.”
“Baik!” Xu Ming membuka pintu. “Pak Li, ada tamu, Xiao Sun sudah berhasil mengundang pamannya. Orangnya sudah duduk di ruang negosiasi.”
“Baik, saya akan datang sendiri,” Li Cha berdiri.
“Tidak perlu, Pak Li. Ibu Qin sudah menerima tamu itu, saya hanya diminta menyampaikan ke Anda.”
“Hah?” Li Cha tertegun, ada apa dengan wanita ini!
“Ruang negosiasi di mana? Cepat antar saya ke sana!”
“Pak Li, benar-benar tidak perlu, Ibu Qin bilang Anda mungkin belum paham soal bisnis, jadi beliau menggantikan Anda…”
“Ganti apanya! Kalau dia yang menangani, klien bisa kabur! Cepat antar saya ke sana!”
Kali ini, Li Cha benar-benar panik.